Na quarta-feira, dia 3, a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) informou sobre a retirada voluntária do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal. Este produto é produzido pela Mineração Bom Jesus Ltda., cuja sede está localizada em Luziânia, Goiás (CNPJ: 07.245.544/0001-62).
A decisão foi formalizada por meio da Resolução 2.247/2026, que descreve o processo de recolhimento realizado pela empresa.
De acordo com a fabricante, este lote compreende um total de 374,4 mil garrafas de 500 ml, distribuídas em várias localidades, incluindo o Distrito Federal (230.443 unidades), cidades vizinhas em Goiás (66.768), Tocantins (1.439) e no interior de São Paulo (75.750).
A empresa destacou que até o momento não foram registradas queixas dos consumidores relacionadas a esse lote nos canais oficiais de atendimento ao cliente.
Detecção de bactéria
O recolhimento voluntário foi motivado por um relatório do Lacen-DF (Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal), que identificou a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa. Essa mesma bactéria já havia sido encontrada em lotes de produtos da Ypê. A amostra foi coletada durante uma fiscalização rotineira realizada pela Divisa-DF (Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal) focada na análise de alimentos.
Recomendações para os consumidores
Os consumidores devem verificar se possuem garrafas do lote LZ1 VAL 200127, fabricadas em 20/01/2026 e com prazo de validade até 20/01/2027. Aqueles que encontrarem este produto devem abster-se de consumi-lo e aguardar novas orientações públicas da empresa sobre como proceder com a devolução e reembolso.
Conforme informações fornecidas pela fabricante à Anvisa, o recolhimento teve início imediato nas distribuidoras, resultando na retirada de aproximadamente 99,2% das garrafas desse lote das prateleiras do comércio.
Fiscalização e acompanhamento
A Anvisa ressalta que essa ação se restringe apenas às unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricadas em 20/01/2026 e com validade até 20/01/2027, provenientes da unidade situada em Luziânia, a cerca de 60 km de Brasília. Além do recolhimento, está proibida qualquer forma de comercialização, distribuição ou uso dessas unidades.
A Agência também informou que a empresa apresentou documentos ao órgão regulador demonstrando ter iniciado uma investigação interna abrangente para identificar as causas e ocorrências relativas ao problema. “Representantes da empresa se reuniram com a Anvisa, forneceram esclarecimentos e estão colaborando com as autoridades sanitárias para implementar as medidas necessárias”, diz o comunicado.
“As investigações seguem sob supervisão da Anvisa e dos órgãos responsáveis pela vigilância sanitária. Até o presente momento, as informações disponíveis sugerem que a ocorrência é restrita ao lote mencionado”, revelou a Anvisa em nota.
O post Anvisa anuncia retirada do lote da água mineral Crystal do mercado apareceu primeiro em Agora RS.
